Política de Privacidade

Transparência e proteção de dados

Esta política explica, de forma clara, como a Jornada Pais Atípicos coleta, utiliza, protege e conserva dados pessoais.

Última atualização: 18 de setembro de 2026

1Quem somos e quem controla os dados

O site jornadapaisatipicos.com e o projeto Jornada Pais Atípicos são operados por Jornada Pais Atípicos LTDA, CNPJ 63.867.678/0001-96, com sede na Rua Rubens Sebastião Marin, 1076, Apt. 504-A, Jardim Industrial, Maringá – PR, CEP 87045-020 (“Jornada Pais Atípicos”, “nós” ou “controladora”).

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, escreva para suporte@jornadapaisatipicos.com.

2Dados que podemos coletar

Quando você utiliza o site ou envia o formulário, podemos coletar:

  • Nome, e-mail e número de WhatsApp.
  • Sua resposta à pergunta sobre ser mãe, pai ou responsável por uma criança atípica.
  • Data e hora do envio, endereço IP, navegador ou dispositivo, página de origem e registros técnicos de segurança.
  • Dados de navegação, identificadores e preferências de cookies, conforme suas escolhas no aviso de cookies.

Atenção: a resposta sobre uma criança atípica pode revelar, ainda que indiretamente, informação relacionada à saúde de uma criança ou adolescente e, por isso, recebe proteção reforçada. Não envie pelo formulário público nome, diagnóstico, laudos, prontuários ou outros dados clínicos da criança.

3Finalidades e bases legais

Tratamos os dados para:

  • Responder ao seu contato, avaliar o interesse no programa e organizar reuniões ou etapas pré-contratuais solicitadas por você.
  • Realizar contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre a solicitação enviada.
  • Operar e proteger o site, prevenir fraude e spam e manter registros de segurança.
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos.
  • Medir campanhas e realizar publicidade ou remarketing somente quando houver o consentimento aplicável para cookies de marketing.

Conforme o caso, as bases legais podem incluir consentimento, procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre com respeito aos direitos e liberdades do titular. Dados pessoais sensíveis somente serão tratados nas hipóteses autorizadas pela LGPD e com proteção reforçada.

4Compartilhamento e fornecedores

Podemos utilizar fornecedores necessários à operação, como Hostinger para hospedagem e e-mail; WordPress e Elementor para o site e o formulário; serviços de envio autenticado de e-mail; ferramentas de segurança e antispam; Complianz para gestão das preferências de cookies; e Meta/PixelYourSite para medição de publicidade, esta última somente conforme as escolhas de consentimento aplicáveis.

Também poderemos compartilhar dados com prestadores técnicos, contábeis ou jurídicos sujeitos a deveres de confidencialidade, ou com autoridades quando exigido por lei. Alguns fornecedores podem processar dados em outros países; nesses casos, buscamos medidas contratuais e de segurança compatíveis com a LGPD.

Não vendemos dados pessoais.

5Prazo de conservação

Dados de pessoas interessadas que não se tornem clientes serão eliminados ou anonimizados em até 24 meses após a última interação, salvo obrigação legal, exercício de direitos ou outra hipótese legítima que exija prazo maior.

Dados contratuais, fiscais e financeiros poderão ser mantidos pelos prazos exigidos pela legislação brasileira. Registros técnicos, cookies e cópias de segurança seguem ciclos próprios de retenção, limitados ao necessário.

6Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, envio autenticado de e-mail, proteção contra spam, atualizações e cópias de segurança. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente relevante, adotaremos as medidas exigidas pela legislação.

7Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; oposição; revisão de decisões automatizadas; e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Envie sua solicitação para suporte@jornadapaisatipicos.com. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade. Você também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8Crianças e adolescentes

O formulário é dirigido a mães, pais e responsáveis, e não a crianças ou adolescentes. Não buscamos coletar diretamente dados de menores por meio deste site. Qualquer tratamento posterior de dados de criança ou adolescente deverá observar seu melhor interesse, a LGPD e a participação do responsável legal quando exigida.

9Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para o funcionamento e a segurança do site. Cookies de análise ou marketing, inclusive tecnologias relacionadas ao Meta Pixel, serão utilizados conforme as preferências registradas no aviso de cookies. Você poderá aceitar, rejeitar ou alterar suas escolhas a qualquer momento pelo mecanismo de preferências disponibilizado no site.

10Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na tecnologia ou na legislação. A data da versão mais recente será indicada no início da página, e alterações relevantes serão comunicadas quando apropriado.

11Contato

Jornada Pais Atípicos LTDA

CNPJ: 63.867.678/0001-96
Rua Rubens Sebastião Marin, 1076, Apt. 504-A, Jardim Industrial, Maringá – PR, CEP 87045-020
suporte@jornadapaisatipicos.com